DIRITTO DI RECESSO

Ai sensi degli articoli 52 e seguenti del Codice del Consumo (D.Lgs. 206/2005), il consumatore ha diritto di recedere dal contratto di acquisto entro 14 giorni dal ricevimento dei prodotti, senza obbligo di fornire alcuna motivazione.

Come esercitare il diritto di recesso

Per esercitare il diritto di recesso è sufficiente compilare il modulo online disponibile in questa pagina.

Una volta inviata la richiesta:

• riceverai immediatamente una conferma automatica via e-mail;
• il nostro servizio clienti prenderà in carico la pratica;
• riceverai tutte le istruzioni per la restituzione della merce.

In alternativa puoi inviare una comunicazione a:

info@nicoloripelletteria.it

indicando:

• numero ordine;
• nome e cognome;
• prodotti da restituire;
• data di ricezione.

Restituzione dei prodotti

I prodotti dovranno essere restituiti entro 14 giorni dalla comunicazione del recesso al seguente indirizzo:

Nicolori di Sirbu Nicoleta
Via Daniele Manin 3
33100 Udine (UD)

Le spese di spedizione sono a carico del cliente, salvo diversa previsione di legge.

Rimborso

Il rimborso verrà effettuato entro 14 giorni dalla ricezione della comunicazione di recesso.

Il rimborso potrà essere trattenuto fino alla ricezione dei beni oppure fino alla prova dell'avvenuta spedizione.

Il rimborso sarà effettuato mediante lo stesso metodo di pagamento utilizzato per l'acquisto.